Impressum

Hinweis für Shop-Betreiber (gem. Verordnung (EU) Nr. 524/2013)

„Die EU-Kommission hat eine Internetseite zur Online-Streitbeilegung zwischen Unternehmern und Verbrauchern (OS-Plattform) eingerichtet, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.“

Hinweis der Informationspflichten gemäß §§ 36, 37 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

“Antonias Kranzladen ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.“

Hinweis Informationspflicht nach Entstehen der Streitigkeit, § 37 VSBG

„Eine für Sie zuständige alternative Streitbeilegungsstelle wäre https://www.verbraucher-schlichter.de/.
Wir lehnen eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren allerdings ab.“